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개인정보처리방침

LIVERANI는 주문과 배송에 필요한 개인정보를 최소한으로 처리하고 안전하게 관리합니다.

시행일 2026년 8월 24일

1. 처리 목적과 항목

  • 주문·결제·배송: 성명, 휴대전화번호, 이메일, 우편번호, 주소, 주문상품, 결제 및 배송 정보
  • 회원 서비스: 이메일, 인증정보, 배송지, 주문 이력
  • 문의·분쟁 처리: 문의 내용, 주문번호, 연락처, 상담 기록
  • 서비스 보안: 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 기기 및 브라우저 정보가 서비스 이용 과정에서 자동 생성될 수 있습니다.

2. 처리 및 보유 기간

목적 달성 후 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 기록을 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
  • 표시·광고 기록: 6개월
  • 접속기록 등 법령상 보존이 필요한 통신사실확인자료: 해당 법정 기간

3. 제3자 제공

주문 이행에 필요한 경우에 한해 아래와 같이 제공합니다. 법령상 근거가 있거나 별도 동의를 받은 경우를 제외하고 다른 목적으로 제공하지 않습니다.

  • 토스페이먼츠: 결제 처리와 취소·환불을 위한 주문번호, 금액, 성명, 이메일, 휴대전화번호
  • 우체국 등 실제 배송사업자: 상품 배송을 위한 수령인, 주소, 휴대전화번호, 주문 배송정보

4. 처리 업무 위탁

  • Google Cloud Platform: 주문·회원 데이터베이스와 서버 인프라 운영
  • Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송
  • 토스페이먼츠: 전자결제, 결제취소 및 결제 관련 고객 지원

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없도록 삭제합니다. 법령에 따라 별도 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관한 후 기간이 끝나면 파기합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 본인 확인 후 관계 법령이 정한 절차에 따라 처리하며, 법정대리인은 관계 법령에 따라 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 쿠키와 안전조치

장바구니 유지, 로그인 및 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

접근권한 관리, 전송구간 암호화, 접속기록 관리 등 개인정보의 분실·도난·유출을 방지하기 위한 합리적인 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

8. 개인정보 보호 문의

개인정보 보호책임자: 대표자

문의: Instagram @liverani_shop

개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 이용할 수 있습니다.

9. 방침 변경

법령이나 서비스 변경으로 방침이 수정되는 경우 시행 전에 사이트를 통해 변경 내용과 시행일을 알립니다.